iso 9001 belgesi yenileme Temel Açıklaması
Artık müşteriler satın aldıkları ürün ve/veya hizmetlerin satımtan sonraki durumları ile bile ilgilenmekte ve tercihlerini ona bakılırsa yapmaktadırlar.ISO 9001 kalite patronaj sistemi, yapılışların yönetim olgusu ve denenmiş başarılı bir kalite yönetim sistemi standardıdır. Bu standardın uygulanmasından kaynaklı getiril